BÁN HÀNG ONLINE CŨNG CẦN CÓ CÁI TÂM
Bán hàng online giờ đây đã trở thành một công việc thu hút rất nhiều người tham gia, cũng như các công việc khác trong kinh doanh người bán cũng cần phải có “cái tâm”, tạo dựng uy tín để thương hiệu “sống” được với khách hàng.
Vừa qua, anh Trần. D đã tố cáo hành vi gian lận của một tài khoản bán hàng online L.M.H tạm trú tại phường Xuân Phú (TP. Huế). Theo đó, anh D. lên mạng xã hội facebook tìm mua hàng hóa, được biết tài khoản có tên L.M.H đang rao bán nhiều mặt hàng hóa, mỹ phẩm được giới thiệu là “hàng xách tay từ Mỹ về”, tin tưởng người bán anh D đã đặt mua 02 chai dầu gội đầu Mỹ với giá gần 1 triệu đồng và hẹn thời gian, địa điểm để giao nhận hàng.
Anh D cho biết trong quá trình trao đổi thông tin sản phẩm, người bán tỏ ra nhiệt tình, vui vẻ giới thiệu sản phẩm và luôn khẳng định là “hàng cao cấp của Mỹ” do đó khi nhận hàng anh D đã không kiểm tra kỹ sản phẩm. Chỉ khi về đến nhà anh D mới tá hỏa… 02 chai dầu gội đầu “hàng hiệu của Mỹ” là hàng hóa nhập từ Trung Quốc và hết hạn sử dụng. Quá thất vọng, anh D đã cố liên lạc với người bán hàng để yêu cầu được giải thích, khi đến nhà của L.M.H thì cổng ngoài đã khóa, anh D đề nghị H ra ngoài để nói chuyện nhưng H liên tục từ chối với lý do mình không buôn bán gì trên mạng! Anh D. đã đưa ra bằng chứng là số điện thoại của H nhưng người phụ nữ này cũng trả lời không liên quan, không buôn bán gì trên mạng. Bực tức nên nạn nhân đã đổ luôn dầu gội ngay trước cổng nhà H, trong khi đó L.M.H dùng điện thoại livestream vụ việc trên facebook với ý cho rằng anh D cố tình gây rối an ninh, trật tự và vu khống mình bán hàng không đúng như quảng cáo. Công an phường Xuân Phú đã có mặt để giải quyết vụ việc, yêu cầu hai bên đến trụ sở để làm rõ, tuy nhiên H không chịu đi, thậm chí còn có lời lẽ bôi nhọ lực lượng chức năng.
Vụ việc trên chỉ chấm dứt khi Công an đề nghị anh D ra về để tránh gây mất an ninh trật tự khu dân cư và có đơn trình báo cơ quan chức năng theo quy định. Trao đổi thêm với chúng tôi anh D. cho biết “Chị H còn bịa chuyện trên mạng xã hội cho tôi là người này, người nọ cố tình quấy rối, làm nhục chị ta, đối với tôi 02 chai dầu gội giá gần một triệu đồng cũng là số tiền lớn nhưng cái mất lớn hơn cả là niềm tin của tôi và mọi người đối với những người bán hàng online!”
THANH HOA