Vấn đề trao đổi: Cần kiểm chứng thông tin trước khi đến với công chúng
Mặc dù sự việc đã qua, cơ quan đăng tải thông tin cũng đã có biện pháp khắc phục. Nhưng là một người thường xuyên cập nhật thông tin từ báo chí nhất là Đài Truyền hình của tỉnh ta, tôi thiết nghĩ cần phải có đôi dòng để những sự việc như lần này không còn xảy ra.
Tối ngày 22/3/2017 xem bản tin TRT về tình hình lái xe và nhân viên của Công ty TNHH DV TM Hoàng Đức đình công khiến cả đêm tôi không ngủ được, không biết ngày mai lấy xe gì mà đi làm nữa. Sáng hôm sau, chuyến xe buýt thường nhật vẫn chạy bình thường, chỉ có một điều khác là nhân viên mới, thái độ phục vụ niềm nở, tận tình hơn. Chứng tỏ làm gì có đình công nào ở xe buýt như nhà đài đưa tin.
Hỏi mấy ông lái xe thì tôi mới được biết chiều ngày 22/3/2017, đại diện các lái xe và các sở ban ngành liên quan đang ngồi họp phía trong Sở Lao động thương binh và xã hội để giải quyết việc khiếu nại của người lao động, còn phía bên ngoài một số lái xe của công ty đã nghỉ việc từ lâu tụ tập ngồi đợi thông báo từ người đại diện về cách giải quyết của các sở ban ngành như thế nào, chứ không phải họ đang đình công, gây ảnh hưởng đến việc chạy xe các tuyến như thông tin mà các phóng viên đã thu thập và đã phát trên kênh TRT.
Việc nhà đài TRT quá chủ quan trong việc đưa lên bản tin thời sự, một bản tin uy tín bậc nhất của kênh TRT mà chưa qua xác minh thông tin, dùng câu chữ không phù hợp với thực tế khiến sự việc được cảm nhận theo mức độ trầm trọng hơn. Điều này không những gây ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp, công sức các sở ban ngành liên quan khi đang cố gắng giải quyết vụ việc mà còn khiến cho người dân lo lắng.
Có thể phía nhà đài biện minh cho hành động của mình rằng đây là một thông tin “hot”, các phóng viên nắm bắt được thông tin này vào buổi chiều và buổi tối cho đăng tin lên tivi nên không có đủ thời gian xác minh tìm hiểu rõ tường tận vụ việc, nhưng đây là lời biện minh không thể chấp nhận được đối với một nhà đài uy tín bậc nhất của tỉnh nhà. Mặc dù sau đó bản tin thời sự kênh TRT tối ngày 24/3/2017 thông tin tiếp tục về vấn đề trên, tuy đã có đính chính về mặt câu chữ, nội dung thực tế vụ việc nhưng đây có thể coi là một bài học kinh nghiệm sâu sắc cho phía nhà đài TRT nói chung và các phóng viên khi tác nghiệp nói riêng, tránh trường hợp đưa tin không phản ánh đúng thực tế tới người xem trong thời gian tới.
Cường Đinh